Správa IT infraštruktúry pre stabilný beh firmy

Proaktívny 24/7 monitoring, údržba Linux a Windows serverov, virtualizácia a správa firemnej siete. Sme váš spoľahlivý externý IT administrátor.

Proaktívna správa a monitoring systémov

Prestaňte riešiť IT problémy až vtedy, keď nastanú. Naša služba **správy IT infraštruktúry** stavia na proaktívnom prístupe. Vďaka moderným monitorovacím nástrojom sledujeme vaše servery, diskové úložiská a sieťové prvky nepretržite. Potenciálne riziká, výpadky služieb alebo nedostatok úložného priestoru zachytíme a vyriešime skôr, ako stihnú ochromiť prácu vašich zamestnancov.

Outsourcing správy IT (externé IT oddelenie) prináša pre malé a stredné firmy obrovskú výhodu. Získate prístup k tímu certifikovaných IT administrátorov bez potreby zamestnávať vlastného zamestnanca na plný úväzok. Naše služby pokrývajú komplexnú starostlivosť o firemné servery, smerovače, prepínače, Wi-Fi siete aj koncové stanice za zlomok ceny interného IT administrátora.

Čo zahŕňa správa IT infraštruktúry?

  • Správa Linux a Windows serverov: Inštalácia, pravidelné aktualizácie, zabezpečenie (hardening), optimalizácia výkonu a správa používateľských účtov.
  • Virtualizácia systémov: Zefektívnenie hardvéru pomocou virtualizačných platforiem ako Proxmox VE, VMware vSphere alebo Hyper-V, vrátane nastavenia vysokej dostupnosti (HA).
  • Správa a zabezpečenie sietí: Nastavenie firemných firewallov, routingu, Wi-Fi sietí pre zamestnancov a hostí, a správa sieťových prvkov Ubiquiti UniFi, MikroTik či Cisco.
  • Bezpečné VPN prepojenia: Vytvorenie šifrovaných VPN tunelov pre bezpečnú prácu zamestnancov z domu (Home Office) alebo prepojenie viacerých geograficky oddelených pobočiek firmy.
  • Disaster Recovery a zálohovanie: Pravidelné automatické zálohy dôležitých dát a konfigurácií na šifrované off-site úložiská. Garantujeme obnoviteľnosť systémov pri prípadnej havárii.

Prečo zveriť správu IT do našich rúk?

Zameriavame sa na to, aby IT infraštruktúra slúžila vášmu podnikaniu, a nie naopak. Spoluprácou s nami získate:

  • Bezpečnosť na prvom mieste: Implementujeme najmodernejšie bezpečnostné pravidlá pre ochranu pred ransomvérom, spyvérom a neoprávneným prístupom do siete.
  • Zmluvná garancia SLA: Zmluvne garantujeme reakčné časy na vyriešenie prípadných incidentov. Pri kritických výpadkoch začíname situáciu riešiť okamžite.
  • Transparentný reporting: Pravidelne vás informujeme o stave vašej siete, zrealizovaných úpravách a navrhujeme preventívne vylepšenia infraštruktúry.

Časté otázky k správe IT infraštruktúry

Čo všetko zahŕňa správa IT infraštruktúry?

Naša správa zahŕňa proaktívny non-stop monitoring systémov, správu a hardening Linux/Windows serverov, konfiguráciu sieťového prostredia, správu cloudových služieb a Microsoft 365, pravidelné zálohovanie dát a technickú IT podporu.

Aká je cena za správu IT pre firmu?

Cena IT outsourcingu je individuálna. Závisí od rozsahu infraštruktúry, počtu serverov, sieťových prvkov a koncových používateľov. Radi vám po úvodnom audite vypracujeme nezáväznú cenovú ponuku.

Aké reakčné časy garantujete v zmluve (SLA)?

Pre našich zmluvných partnerov garantujeme reakčné časy pri kritických incidentoch (napr. výpadok servera) do 2 až 4 hodín. Nastavenie SLA prispôsobujeme presne na mieru vašej prevádzke.

Je súčasťou správy aj pravidelné zálohovanie dát?

Áno, automatizované šifrované zálohovanie je pre nás absolútnym štandardom. Dáta zálohujeme off-site, čím sú chránené aj pred prípadným útokom ransomware.

Nezáväzný dopyt

Máte otázku alebo záujem o správu IT? Napíšte nám a my sa vám ozveme s bezplatným návrhom riešenia.

E-mailobchod@matess.sk Telefón+421 910 656 957