Pre koho sú služby určené?
Sme IT partnerom pre firmy, ktoré chcú fungovať bez technických prekážok a výpadkov.
Hlavné služby
Proaktívna správa a návrh IT riešení prispôsobených vašej firemnej prevádzke. Prepojte ich pre synergický efekt Nexus.
Ako prebieha spolupráca?
Od úvodného auditu po nepretržitú podporu 24/7. Jednoducho, proaktívne a bez technických starostí.
Dôkladne zanalyzujeme vaše súčasné IT prostredie, odhalíme bezpečnostné slabiny a navrhneme riešenia pre minimalizáciu výpadkov.
Pripravíme projekt modernizácie, sieťovej infraštruktúry a bezpečné presťahovanie firemných e-mailov a dát do cloudu.
Zrealizujeme naplánované zmeny, nastavíme servery, cloud, e-maily a prepojíme pobočky cez bezpečné VPN tunely.
Monitorujeme vaše systémy 24/7, zálohujeme firemné dáta a poskytujeme nepretržitú podporu vašim zamestnancom.
Technológie, ktoré spravujem
Pracujem s osvedčeným a bezpečným softvérom a sieťovým hardvérom pre vysokú stabilitu.
Naša správa IT infraštruktúry je komplexná a systematická. Nekončí to iba občasným nastavením wifi smerovača alebo inštaláciou softvéru. Spájame bezpečnosť, spoľahlivosť, cloudové riešenia a nepretržitý proaktívny dohľad do jedného stabilného a bezpečného prostredia pre vašu firmu.
Stabilné IT je základným pilierom každého úspešného podnikania. Zabezpečujeme nepretržitý monitoring Linux a Windows serverov, správu virtualizovaných prostredí (Proxmox, VMware, Hyper-V), konfiguráciu sietí, bezpečné domény, a komplexnú helpdesk podporu pre vašich zamestnancov.
Rýchla reakcia a proaktívne predchádzanie chybám šetrí váš čas aj finančné prostriedky. Či už potrebujete audit existujúceho stavu, migráciu do Microsoft 365, alebo kompletné zabezpečenie internej firemnej siete, sme vaším spoľahlivým technologickým partnerom.
Inovujem spolu s vami od roku 2021
Mal som tú česť pracovať na projektoch:
„Stránka hotová. Skvelá komunikácia. Aj odvedená práca. Odporúčam."
„Paráda! Rýchla komunikácia, všetko prebehlo bez problémov a výsledok bol presne podľa mojich predstáv. Žiadne zbytočné naťahovanie, len kvalitná práca. Určite odporúčam! 🔥"
„Spolupráca prebehla na jednotku. Oceňujem profesionálny prístup, rýchlu komunikáciu a precízne odvedenú prácu. Všetko bolo spravené podľa dohody a výsledok presne splnil moje očakávania."
„Maximálna spokojnosť! Oceňujem férový prístup, rýchle vybavenie a kvalitne odvedenú prácu. Všetko prebehlo presne podľa dohody a výsledok stojí za to. Rád sa v budúcnosti opäť obrátim."
Časté otázky
Čo zahŕňa správa IT infraštruktúry od vás?
Naša správa zahŕňa nepretržitý proaktívny monitoring serverov a siete, inštaláciu aktualizácií a zabezpečenia, správu cloudu a Microsoft 365, automatizované zálohovanie a promptnú technickú helpdesk podporu pre vašich zamestnancov.
Aké sú reakčné časy pri incidentoch (SLA)?
Pre zmluvných partnerov garantujeme reakčné časy pri riešení kritických situácií (napr. výpadok servera) v rozmedzí 2 až 4 hodín. Presné zmluvné podmienky SLA (Service Level Agreement) prispôsobujeme potrebám vašej prevádzky.
Zabezpečujete aj nákup a dodávku IT hardvéru?
Áno, odporučíme vhodný hardvér a softvérové licencie podľa vašich potrieb, zabezpečíme ich nákup, fyzické zapojenie a plnú konfiguráciu pre vašich zamestnancov.
Poskytujete IT podporu na diaľku alebo aj osobne?
Väčšinu bežných softvérových incidentov a dotazov vyrieši náš helpdesk okamžite prostredníctvom vzdialeného prístupu (AnyDesk/TeamViewer). Pre konfiguráciu sietí, inštalácie hardvéru a zložitejšie úpravy realizujeme výjazd priamo k vám do firmy.
Ako prebieha prechod pod vašu správu?
Najprv vykonáme dôkladný technický audit existujúceho IT prostredia, zdokumentujeme ho, odhalíme akútne riziká a následne plynule prevezmeme dohľad a podporu bez akéhokoľvek narušenia chodu vašej firmy.
Je súčasťou vašich služieb aj zálohovanie dát?
Áno, pre všetkých zmluvných partnerov nastavujeme pravidelné automatické zálohy dôležitých dát na šifrované externé úložiská mimo vašej lokality (Off-site backup), čím eliminujeme riziko straty dát v dôsledku havárie.
Kontaktujte nás
Máte otázky alebo záujem o naše IT služby? Napíšte nám a my sa vám ozveme s nezáväznou ponukou.